Tržišni inspektor Ajiša Milovanović pojasnila je da se proizvod nabavljen kao "gratis" ne može zavesti u tržišne knjige, te da se zbog toga ne bi smio prodavati.

"Proizvod koji je došao uz drugi, sa stanovišta tržišne inspekcije je višak, jer za njega ne postoji nabavni račun pa ne može ni biti zaveden", rekla je Srni Milovanovićeva.

Sve češće manipulacije cijenama proizvoda ona objašnjava nastojanjem trgovaca da na sve moguće načine privuku potrošače, a da pri tome ne umanje zaradu.

"Često se dešava da se ističu natpisi da je u toku akcija, samo da bi se privukla pažnja, iako cijena uopšte nije smanjena," rekla je Milovanovićeva.

Prema njenim riječima, cijena na fiskalnom računu ne bi smjela da se razlikuje od one istaknute uz proizvod, niti mogu na jednom artiklu biti dvije cijene, osim u slučaju akcije.

Iz Udruženja potrošača Republike Srpske savjetuju da svako odstupanje od cijene istaknute na rafu prilikom naplate proizvoda potrošač treba da reklamira, jer "cijena napisana na rafu je jedina mjerodavna".

Sekretar Pokreta potrošača RS Dragovan Petrović rekao je Srni da kupac nije dužan da plati cijenu odštampanu na fiskalnom računu koja nije u skladu sa istaknutim cjenovnikom, napominjući da fiskalni račun treba dobro provjeriti prije plaćanja.

Petrović je napomenuo da se Pokretu potrošača RS žale ne samo potrošači nego i trgovci kada posumnjaju da potrošač nije u pravu.

"Mi pokušavamo da izbalansiramo stavove obje strane i da pomognemo trgovcu u slučaju kada potrošač zloupotrebljava svoja prava", dodao je Petrović.

Prema nacrtu zakona o zaštiti potrošača, koji je u novembru bio u skupštinskoj proceduri, trgovac se može kazniti sa od 2.000 do 10.000 KM ukoliko se "ne pridržava prodajne cijene proizvoda".

Prijave bijeljinskoj tržišnoj inspekciji mogu se podnijeti pisanim putem na ulazu u opštinu kod portirnice, u sanduče za prijave. U prijavi treba navesti gdje, šta i kada je kupovano, o kakvoj je nepravilnosti riječ i priložiti fotokopiju fiskalnog računa.

Izvor: Srna